4月20日,公司總經(jīng)理、黨委副書記、副董事長邱建成,副總經(jīng)理高納在綜合事務辦公室、直屬分公司相關負責同志陪同下到周口東、將軍縣服務區(qū)檢查指導工作。
邱建成總經(jīng)理一行現(xiàn)場查看了經(jīng)營檔口、便利店、停車場等區(qū)域,詳細了解了服務區(qū)防汛物資儲備、環(huán)境衛(wèi)生管理、窗口服務標準化建設、特色便民服務、降本增效舉措等工作開展情況。并要求:一是結合汛期降雨集中、易積水等特點,加大對車道邊坡、排水系統(tǒng)、配電設施等重點區(qū)域安全隱患排查整治力度,健全問題臺賬管理,常態(tài)化開展安全應急演練,切實保障司乘人員生命財產(chǎn)安全與服務區(qū)安全穩(wěn)定運營。二是錨定提質增效目標,深挖經(jīng)營潛力、激發(fā)創(chuàng)效活力,結合區(qū)域特色與司乘消費需求,持續(xù)優(yōu)化業(yè)態(tài)布局、創(chuàng)新經(jīng)營模式、豐富產(chǎn)品供給,實現(xiàn)經(jīng)營創(chuàng)收與服務創(chuàng)優(yōu)同頻共振、雙向提升。三是持續(xù)秉承 “出行即服務 暢享中原途” 理念,始終以司乘人員實際出行需求為導向,深化員工服務技能與綜合素質培訓,創(chuàng)新運營管理模式,全力為司乘人員打造安全、健康、舒心的出行環(huán)境。